Редакция от 31 августа 2026 года
ООО «Компания Промтрактор» осуществляет:
Условия доставки, действовавшие на момент оформления заказа, применяются к соответствующему заказу.
Самовывоз осуществляется бесплатно независимо от стоимости заказа по адресу:
Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сельская Богородская, д. 59, офис 30
Режим работы:
Пн–Пт: 9:00–18:00
После оформления заказа необходимо дождаться подтверждения его готовности к выдаче.
Дата и время получения при необходимости согласовываются с покупателем.
Доставка по г. Уфе осуществляется собственным транспортом ООО «Компания Промтрактор» по адресу, указанному покупателем.
При стоимости заказа от 5 000 ₽ доставка по г. Уфе осуществляется бесплатно.
При стоимости заказа менее 5 000 ₽ условия и стоимость доставки согласовываются с покупателем до выполнения доставки.
Стоимость заказа менее 5 000 ₽ не ограничивает возможность приобрести товар. Покупатель также может получить такой заказ бесплатно самовывозом.
Дата и время либо интервал доставки согласовываются с покупателем после оформления заказа с учётом наличия и готовности товара.
Если доставка произведена в согласованный срок, но товар не удалось передать по обстоятельствам, зависящим от покупателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок. Условия повторной доставки определяются с учётом обстоятельств конкретного заказа и требований законодательства Российской Федерации.
Отправка заказов в другие города и регионы Российской Федерации осуществляется через транспортную компанию, выбранную покупателем.
Для отправки доступны следующие транспортные компании:
При оформлении заказа покупатель выбирает транспортную компанию и указывает необходимую информацию о пункте выдачи или терминале получения.
Возможность отправки через другую транспортную компанию можно предварительно согласовать с продавцом.
При стоимости заказа от 5 000 ₽ доставка товара от магазина до терминала выбранной покупателем транспортной компании в г. Уфе осуществляется бесплатно.
При стоимости заказа менее 5 000 ₽ условия и стоимость доставки от магазина до терминала транспортной компании в г. Уфе согласовываются с покупателем до отправки.
Дополнительная стоимость доставки не добавляется к заказу без предварительного согласования с покупателем.
Покупатель также вправе бесплатно получить заказ самовывозом.
Перевозка товара от терминала транспортной компании в г. Уфе до пункта выдачи, терминала или иного согласованного места получения в городе покупателя оплачивается покупателем отдельно.
Стоимость перевозки зависит от:
Стоимость услуг транспортной компании не входит в цену товара, если иное отдельно не согласовано с покупателем.
Информация о стоимости перевозки сообщается покупателю при согласовании отправки исходя из тарифов выбранного перевозчика.
Окончательная стоимость и порядок оплаты услуг перевозки определяются условиями выбранной транспортной компании.
После оформления заказа:
Отправка заказов через транспортные компании производится каждый будний день в 15:00.
Для передачи транспортной компании в текущий день заказ должен быть к моменту формирования отправки:
Если заказ не готов к отправке текущего дня, он передаётся транспортной компании в ближайший следующий будний день отправки.
Отправка в день оформления заказа не гарантируется.
Для того чтобы заказ, запланированный к передаче транспортной компании в текущий день, успели исключить из отправки, рекомендуется сообщить об изменении или отмене заказа до 14:00 дня отправки.
Указанное время является организационным сроком формирования отправлений и не ограничивает предусмотренные законодательством права покупателя на отказ от товара.
Подробные условия отказа от товара и возврата размещены на странице «Возврат и обмен».
Срок доставки товара из г. Уфы до города покупателя определяется выбранной транспортной компанией и зависит, в частности, от:
Если перевозчик предоставляет расчётный срок доставки, эта информация сообщается покупателю при согласовании отправки.
Фактические сроки перевозки определяются выбранной транспортной компанией.
После передачи заказа транспортной компании покупателю предоставляется трек-номер, номер накладной или иной идентификатор отправления, если такой идентификатор предусмотрен выбранным перевозчиком.
Информация для отслеживания предоставляется в течение 1 рабочего дня после отправки, если к этому моменту транспортная компания сформировала соответствующий идентификатор.
Если после передачи заказа транспортной компании покупатель отказывается от его получения, могут возникнуть фактические расходы, связанные с:
Размер таких расходов определяется тарифами и условиями выбранного перевозчика применительно к конкретному отправлению.
Если условиями транспортной компании при отказе от получения предусмотрена плата, в том числе в размере 50% стоимости доставки, применяется фактически установленный соответствующим перевозчиком размер расходов.
ООО «Компания Промтрактор» не устанавливает собственный фиксированный штраф в размере 50% стоимости доставки.
Порядок отказа от товара, возврата денежных средств и распределения расходов определяется законодательством Российской Федерации и условиями страницы «Возврат и обмен».
Для крупных и объёмных заказов, в том числе заказов стоимостью свыше 100 000 ₽, условия доставки согласовываются индивидуально.
При согласовании могут учитываться:
Условия и стоимость такой доставки сообщаются покупателю до отправки заказа.
Индивидуальное согласование условий доставки не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
При получении заказа покупателю рекомендуется проверить:
При получении заказа через транспортную компанию рекомендуется осмотреть товар и упаковку непосредственно при выдаче.
При обнаружении повреждения упаковки, следов вскрытия, недостачи или видимых повреждений товара рекомендуется зафиксировать соответствующие обстоятельства в порядке, предусмотренном выбранной транспортной компанией, и при возможности составить акт.
Фото- и видеофиксация также может использоваться для подтверждения состояния отправления при получении.
Проверка товара при получении не ограничивает предусмотренные законом права покупателя в отношении скрытых недостатков и иных требований к качеству товара.
Для оформления и исполнения доставки Продавец обрабатывает и при необходимости передаёт выбранной покупателем транспортной компании сведения, необходимые для оформления соответствующего отправления.
Состав, цели и порядок обработки таких сведений определяются Политикой обработки персональных данных.
Самовывоз — бесплатно независимо от стоимости заказа.
При заказе от 5 000 ₽ доставка по г. Уфе — бесплатно.
При заказе менее 5 000 ₽ стоимость доставки по г. Уфе согласовывается отдельно.
При заказе от 5 000 ₽ доставка до терминала выбранной ТК в г. Уфе — бесплатно.
При заказе менее 5 000 ₽ стоимость доставки до терминала ТК согласовывается отдельно.
Перевозка транспортной компанией из г. Уфы до города покупателя оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.
Отправка через транспортные компании производится каждый будний день в 15:00.
Для крупных и объёмных заказов, в том числе свыше 100 000 ₽, условия доставки согласовываются индивидуально.
Условия оплаты размещены на странице «Оплата».
Порядок отказа от товара и возврата размещён на странице «Возврат и обмен».
Полные условия договора установлены Публичной офертой.
По вопросам доставки можно обратиться через раздел «Контакты».
На сайте используются файлы cookie, необходимые для его работы, а также сервис Яндекс Метрика для анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Подробнее — Политика обработки персональных данных
